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用智慧物流打造极致客户体验

文章出处: 钱江晚报 发表时间:2018年02月09日

长沙辉宇物流运输有限公司获悉:


(钱江晚报讯)海澜之家、七匹狼、浪莎、蓝夫佳、农夫山泉、光明乳业、中铁快运、春秋航空……是什么活动能让两百多家国内知名品牌、行业大咖云集?昨天,京东物流华东区第三届合作伙伴大会在沪召开,深入探讨无界零售时代下,京东智慧物流如何向社会全面输出能力与价值,建设平台化生态,共促中国商业社会的进一步繁荣。


作为中国规模最大、最专业以及用户体验最佳的物流服务提供商之一,2017年4月,京东宣布组建京东物流子集团。京东物流CEO王振辉先生在“2017全球新一代物流峰会”上提出,“新一代物流”将呈现出短链、智慧、共生的3S特征,未来物流不仅要提供更高效、精准、满足个性化需求的服务,还要实现整个物流体系运作的无人化、运营的智能化和决策的智慧化。


2017年,京东在物流体系运作的无人化方面发展迅速,而华东地区更是集中体现了其无人科技的成果。2017年6月,全球首个无人机运营调度中心——京东智慧物流全国运营调度中心在宿迁正式落成并投入使用。同时,无人配送车也在618期间穿梭在杭州高校的教学楼宿舍楼。11·11前夕,京东昆山无人分拣中心投入使用、京东物流首个全流程无人仓在上海嘉定区亮相,这是全球首个正式落成并规模化投入使用的全流程无人的物流中心。


京东集团副总裁、华东区域分公司总经理黄星在大会上介绍,自2006年京东物流华东区域分公司在上海正式成立以来,业务取得了突飞猛进的发展。京东专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务,如:211极速达、京准达、京尊达、快速退换货以及家电上门安装等服务,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和购物体验。


“京东平台的重要变化是什么?从开放的平台,走向平台的开放。”京东集团平台生态规则管理部负责人王博表示,京东物流正是拥抱这一变化,在过去和未来不断把自己的智慧型物流开放给各类商家和全社会。本次大会上,京东物流华东区与商家代表启动了“无界零售 智慧物流 京东华东区合作联盟”,双方约定利用京东物流能力,进一步降低供应链成本、提升流通效率,共同打造极致客户体验。

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